Maintenance et infogérance informatique à Mennecy
Des solutions numériques adaptées à votre entreprise
Une productivité
assurée en continu
Des systèmes opérationnels sans interruption coûteuse
Notre service de maintenance et infogérance informatique vous protège des dysfonctionnements avant qu'ils ne perturbent votre activité. Grâce à un monitoring permanent de votre infrastructure, nous détectons rapidement la majorité des anomalies pour intervenir avec précision. Vous profitez d'une productivité maximale tout en évitant les pertes financières qu'engendrent les défaillances informatiques.
Nos solutions de maintenance
Supervision
proactive 24h/7j
Nos technologies spécialisées garantissent une veille continue de vos équipements et réseaux pour une tranquillité d'esprit totale.
Assistance
utilisateurs
Notre support personnalisé assure une résolution efficace et rapide des difficultés rencontrées par vos collaborateurs.
Maintenance
préventive
Nos visites planifiées et régulières maximisent les performances et prolongent la durée de vie de votre matériel informatique.
Sécurisation
des données
Nos dispositifs de protection renforcés vous préservent des menaces informatiques grâce à l'actualisation systématique des systèmes de défense.
Gestion de parc informatique
Notre inventaire détaillé et notre pilotage centralisé vous assurent une maîtrise complète de vos ressources et équipements technologiques.
Sauvegarde
automatisée
Notre processus rigoureux de copies de sécurité régulières vous assure une protection maximale de vos précieuses données professionnelles.
Mise à jour
et correctifs
Notre déploiement méthodique des dernières versions logicielles vous offre une sécurité renforcée et une haute compatibilité entre vos systèmes.
Interventions
sur site
Nos intervenants qualifiés se mobilisent rapidement pour traiter les incidents nécessitant une présence physique dans vos locaux.
Notre conseil de professionnel
Pour améliorer l'efficacité de votre infrastructure informatique, nous vous recommandons la mise en place d'un plan de maintenance préventive. Cette approche proactive vous permet d'identifier et de résoudre les problèmes avant qu'ils n'impactent votre productivité. Une telle stratégie s'avère bien plus économique que les dépannages d'urgence qui génèrent stress et pertes financières.
Un partenaire technique toujours prêt à intervenir
Une informatique externalisée
Libérez votre entreprise des contraintes
En nous confiant la gestion complète de votre infrastructure, vous vous affranchissez des préoccupations informatiques pour vous recentrer pleinement sur votre cœur de métier. Notre savoir-faire informatique vous assure un environnement numérique performant sans avoir à recruter une équipe technique en interne.
Notre méthodologie d'intervention
L'efficacité de notre accompagnement repose sur une démarche rigoureuse et méthodique couvrant l'ensemble des besoins informatiques de votre organisation.
1 .
Audit initial approfondi
Notre équipe analyse minutieusement votre environnement numérique actuel pour identifier avec précision les axes d'amélioration et les vulnérabilités potentielles de votre infrastructure.
2 .
Déploiement des solutions
Nos techniciens implémentent les outils de supervision et de maintenance parfaitement adaptés à votre configuration et à vos besoins réels.
3 .
Monitoring permanent
Votre système bénéficie d'une surveillance constante grâce à nos plateformes de contrôle qui repèrent rapidement les anomalies avant qu'elles ne s'aggravent.
4 .
Support et résolution
Nos techniciens interviennent avec rapidité, à distance ou directement sur site, pour résoudre efficacement les incidents signalés par vos équipes.
Souhaitez-vous un contrat
adapté à vos besoins ?
Partagez avec nous les caractéristiques de votre parc informatique pour recevoir une proposition personnalisée de maintenance et d'infogérance parfaitement calibrée à la dimension et aux spécificités de votre entreprise.
Vos questions sur notre
service d'infogérance
L'infogérance informatique consiste à confier la gestion partielle ou totale de votre système informatique à un prestataire externe qualifié comme EIBS. Ce service englobe la maintenance préventive et corrective, la supervision des équipements, la sécurisation de vos données et l'assistance utilisateurs.
Un contrat de maintenance intègre des contrôles techniques réguliers et des interventions rapides qui permettent à votre infrastructure de rester pleinement opérationnelle. Vous bénéficiez d'une maîtrise budgétaire précise avec des coûts fixes prévisibles, à l'opposé des interventions ponctuelles généralement plus onéreuses. La prévention des pannes et le savoir-faire constant contribuent efficacement à prolonger la durée de vie de vos équipements.
Dès qu'une présence sur site s'avère nécessaire, notre technicien se déplace dans vos locaux suite à une analyse préliminaire à distance. Il réalise un diagnostic approfondi du problème, effectue les réparations ou remplacements nécessaires, avant de vérifier le fonctionnement efficace de la solution mise en place. Un rapport détaillé vous est ultérieurement transmis pour assurer une traçabilité des opérations réalisées.
Notre stratégie de protection s'appuie sur plusieurs niveaux de défense incluant des pare-feu nouvelle génération, des solutions antivirus avancées et un monitoring constant des menaces potentielles. Nous déployons également un protocole rigoureux de mises à jour, des sauvegardes régulières et des systèmes de chiffrement pour les données sensibles.
La maintenance préventive vise à anticiper les problèmes avant leur apparition, au moyen de contrôles réguliers, de mises à jour et d'amélioration proactive des performances. La maintenance curative intervient à la suite de la survenance d'une panne afin de rétablir rapidement le fonctionnement normal des équipements.
Notre assistance est structurée de manière à apporter une réponse rapide et précise à tous les problèmes rencontrés par vos collaborateurs. Les demandes sont prises en charge par une équipe dédiée accessible par téléphone, email ou portail web sécurisé. Chaque incident est classifié en fonction de son niveau de priorité et attribué au technicien possédant les compétences appropriées. Le suivi est maintenu jusqu'à l'obtention de la résolution complète et votre entière satisfaction.
Nos prestations s'adaptent aux besoins d'organisations diverses, des TPE aux entreprises de taille intermédiaire dans le secteur de Mennecy. Nous accompagnons aussi bien les sociétés sans service informatique interne que celles souhaitant compléter leur équipe existante. Notre flexibilité nous permet de vous proposer des solutions pertinentes quelle que soit votre taille, votre secteur d'activité ou la complexité de votre environnement informatique.